Përditësuar së fundi: 4 qershor 2026
Kjo faqe shpjegon çfarë të dhënash personale mbledhim kur vizitoni faqen tonë, rezervoni një takim ose na shkruani — dhe çfarë bëjmë me to. Jemi përpjekur ta shkruajmë në gjuhë të thjeshtë, sepse kështu preferojmë të flasim me ju.
Kush jemi
Chinese Massage – Tai Chi Tirana është emri tregtar i Wang Yang (person fizik), e regjistruar si Tai Chi - TCM Wellness and Health Center, NUIS M51616036C.
Adresa: Rruga Astrit Sulejman Balluku, Godina Alb Trans shpk, Kati 1, Ap 11 dhe 12, Njësia Administrative Nr. 7, Tiranë, Shqipëri
Email: office@taichi.al · Tel: +355 68 541 4141
Yang Wang është kontrolluesi i të dhënave personale të përshkruara në këtë faqe.
Çfarë të dhënash mbledhim dhe pse
1. Kur rezervoni një takim
Mbledhim emrin tuaj, numrin e telefonit, adresën e email-it dhe shërbimin e orarin që rezervuat. I përdorim këto për të planifikuar dhe konfirmuar takimin tuaj, për t'ju kontaktuar në lidhje me të (përfshirë t'ju telefonojmë për konfirmim) dhe për të mbajtur një histori të vizitave tuaja. Të dhënat e rezervimit përpunohen nga sistemi i rezervimeve Amelia, i instaluar në faqen tonë.
2. Kur na shkruani (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ose formulari i kontaktit)
Marrim përmbajtjen e mesazhit tuaj, emrin ose emrin e profilit dhe identifikuesit teknikë që ofron platforma e mesazheve. I përdorim këto për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja dhe për të caktuar takime. Bisedat ruhen në sistemin tonë të shërbimit ndaj klientit, në një server të kontrolluar nga ne — jo nga një ofrues i jashtëm cloud.
3. Përgjigje me ndihmën e inteligjencës artificiale
Për t'ju përgjigjur shpejt dhe në gjuhën tuaj, përdorim programe që na ndihmojnë të përkthejmë mesazhet dhe të përgatisim drafte përgjigjesh, përfshirë shërbime të inteligjencës artificiale (Claude API i Anthropic). Përmbajtja e mesazheve u transmetohet këtyre shërbimeve për përpunim. Draftet rishikohen nga ekipi ynë — një person real mbetet përgjegjës për bisedat tona me ju. Nuk i përdorim mesazhet tuaja për të trajnuar modele AI dhe ofruesit tanë të AI angazhohen me kontratë të mos trajnojnë mbi këto të dhëna.
4. Informacioni shëndetësor që zgjidhni të ndani
Nëse na tregoni për një gjendje shëndetësore (për shembull një dëmtim, shtatzëni ose një gjendje që lidhet me masazhin a akupunkturën), e përdorim atë informacion vetëm për t'ju këshilluar dhe për ta ofruar shërbimin në mënyrë të sigurt. Ju lutemi mos dërgoni dokumente të hollësishme mjekësore përmes platformave të mesazheve — këto gjëra diskutohen më mirë personalisht.
5. Kur vizitoni faqen tonë
Përdorim Google Analytics 4 për të kuptuar si e përdorin vizitorët faqen (faqet e vizituara, vendndodhja e përafërt, lloji i pajisjes) dhe Meta Pixel për të matur efektivitetin e reklamave tona. Këto mjete përdorin cookies dhe mbledhin të dhëna sipas politikave të ofruesve të tyre. Faqja jonë përfshin gjithashtu Google Fonts dhe një widget të Google Reviews, të cilët mund t'ia transmetojnë adresën tuaj IP Google-it kur ngarkohet faqja.
Ku ruhen të dhënat tuaja
- Të dhënat e rezervimeve dhe të faqes: në hostimin tonë (Bashkimi Europian).
- Mesazhet dhe të dhënat e shërbimit ndaj klientit: në serverin tonë (i vetë-hostuar, i kontrolluar nga biznesi).
- Platformat e mesazheve (Facebook, Instagram, WhatsApp): përpunohen nga Meta Platforms sipas politikës së privatësisë së Meta-s.
- Përkthimi/draftimi me AI: përpunohet nga Anthropic (SHBA) për përgatitjen e përgjigjeve, sipas kushteve të përpunimit të të dhënave.
- Analitika/reklamat: Google dhe Meta, sipas politikave të tyre përkatëse.
Sa kohë i ruajmë
I ruajmë të dhënat e rezervimeve dhe historikun e bisedave për sa kohë jeni klienti ynë dhe aq sa kërkohet për detyrimet kontabël e ligjore. Mund të na kërkoni në çdo kohë t'i fshijmë historikun e bisedave ose të dhënat tuaja të kontaktit (shihni të drejtat tuaja më poshtë); do ta bëjmë, përveç rasteve kur një detyrim ligjor na kërkon të ruajmë dokumente të caktuara.
Çfarë nuk bëjmë kurrë
Nuk i shesim të dhënat tuaja. Nuk dërgojmë mesazhe marketingu pa pëlqimin tuaj. Nuk i ndajmë të dhënat tuaja me askënd, përveç ofruesve të shërbimeve të listuar më sipër, që i përpunojnë në emrin tonë.
Të drejtat tuaja
Sipas Ligjit shqiptar Nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” (dhe, për banorët e BE-së, GDPR), keni të drejtë të aksesoni të dhënat që mbajmë për ju, t'i korrigjoni, t'i fshini, të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin e tyre dhe të merrni një kopje në format të transferueshëm. Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në office@taichi.al — do t'ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.
Nëse besoni se i kemi trajtuar gabim të dhënat tuaja, keni të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale ( www.idp.al).
Cookies
Faqja përdor cookies për analitikë (Google Analytics 4), matjen e reklamave (Meta Pixel) dhe preferencën e gjuhës (sistemi ynë i përkthimit). Mund t'i bllokoni ose fshini cookies në cilësimet e shfletuesit; faqja funksionon edhe pa to.
Ndryshimet
Nëse e ndryshojmë këtë politikë, versioni i ri do të publikohet në këtë faqe me datë të përditësuar.